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Performance max par Google Ads
Performance Max par Google Ads : un nouveau format révolutionnaire
Nouveauté chez Google qui va faire grandir le e-commerce, Performance Max devient la référence de solutions d’annonces ! Au croisement de Smart Shopping et Local Campaign, le récent format de campagne d’annonces résonne comme une révolution depuis l’annonce du 29 janvier 2022.
Comment se présente Performance Max ?
Performance Max est un nouveau format qui rassemble et automatise en une seule campagne les différents canaux de diffusions et types d’annonces (textes, display, vidéos, utilisation du flux shopping).
Cette solution dévoilée par Google redonne une place considérable à l’IA, au Machine Learning et à l’automatisation, obtenant ainsi des résultats sans précédents.
L’objectif à terme est clair : une automatisation quasi complète des campagnes Google Ads. Performance Max est basé sur une combinaison des meilleures technologies d’automatisation, à travers : les enchères, le ciblage, les créas et l’attribution. De fait, cet apprentissage automatique optimise les performances des campagnes. Les tâches manuelles s’effacent au profit de l’automatisation.
En revanche, les campagnes Performance Max apparaissent comme une nouvelle opportunité pour les annonceurs, mais renforcent aussi la dimension opaque de Google : moins de visibilité, et moins de contrôle.
Comment optimiser son utilisation ?
- Sélectionnez les objectifs de conversion clés pour votre entreprise et attribuez une valeur aux conversions.
- Choisissez le budget et la stratégie d’enchères appropriés.
- Activez l’extension d’URL finale afin de générer plus de conversions pour les requêtes de recherche pertinentes.
- Importer différents éléments créatifs : texte, image, vidéo…(pour une meilleure performance dans l’autonomisation).
- Ajoutez des signaux d’audience pour identifier les internautes les plus susceptibles de générer des conversions.
Quels sont les avantages de Performance Max ?
- Enrichir votre stratégie commerciale globale en comprenant plus en détails le fonctionnement de l’automatisation et comment vous pouvez améliorer votre campagne au vu des performances affichées.
- Orienter intelligemment votre énergie grâce aux modèles de machine learning afin d’estimer plus précisément les combinaisons d’annonces, d’audiences et de créations qui donnent les meilleurs résultats.
Performance Max, pour qui et quand ?
Google a décidé de déployer les campagnes Performance Max auprès de tous les annonceurs.
Performance Max est pour vous, si :
- Vous souhaitez générer des ventes en ligne ou de nouveaux prospects.
- Votre activité est restreinte par l’utilisation d’un ou quelques canaux d’annonces.
- Vous avez besoin d’une centralisation des résultats des différents canaux de communication utilisés.
- Vous souhaitez élargir votre couverture et la valeur de vos conversions au-delà des campagnes sur le Réseau de Recherche qui utilisent des mots clés.
En conclusion sur Performance Max
Performance Max se présente comme la solution d’annonce révolutionnaire dans le secteur du e-commerce. Accentuant la place de l’IA et de l’automatisation, cette nouvelle solution vous permet de conquérir de nouvelles cibles clientèles et de dépasser vos objectifs.
La centralisation des différents canaux vous apporte fluidité dans la lecture des résultats, mais également sur vos objectifs et stratégies globales à court, moyen et long terme.
Si vous souhaitez prendre connaissance de la communication officielle parue sur le blog de Google, nous vous invitons à cliquer sur ce lien.
Tendances SEO 2022
Quelles sont les tendances SEO de 2022 ?
Les moteurs de recherche évoluent chaque année et il est important de s’informer et rester à la page concernant les nouvelles contraintes mises en place pour le classement des sites Internet. Le SEO ou search engine optimization demande de mener une stratégie efficace et personnalisée afin de se démarquer sur le Web. Découvrez les tendances à suivre en 2022 à propos du SEO recommandées par Hubspot.
Le 0 clic et les données structurées
Les internautes sont toujours en recherche d’informations pertinentes, et ce, le plus rapidement possible. L’affichage des résultats dans les SERP ou search engine result page permet aujourd’hui de trouver l’information en haut de page sous forme de données structurées. Avoir son site Web affiché à cette position signifie que les pages du site sont très bien optimisées, notamment avec des meta descriptions et des rich snippets de qualité.
Il est donc nécessaire de mener une stratégie de contenu efficace couplée à des visuels qui viennent enrichir le contenu. Les internautes sont à la recherche de réponses immédiates.
Content marketing et inbound marketing
Le référencement naturel d’un site Web se base principalement sur la stratégie de contenu mise en place. C’est en effet un des piliers du SEO. C’est ce qu’on appelle le content marketing. Cette stratégie consiste à élaborer une stratégie de contenu qui apporte des informations pertinentes aux internautes qui visitent votre site Web. L’objectif est d’attirer des lecteurs sur son site pour augmenter le trafic. Les stratégies inbound marketing se concentrent aussi sur l’aspect d’anticipation de recherche d’information. Par exemple, publier des livres blancs, des guides, des tutoriels, des articles de blog sur des sujets annexes à votre cœur de métier permet d’offrir des contenus instructifs.
L’inbound marketing est aussi un moyen d’éviter le keyword stuffing ou l’utilisation excessive des mots-clés. Il est recommandé de cibler les mots-clés de longue traîne et de faire appel à un champ sémantique riche dans les contenus publiés sur le site.
La recherche vocale prend le dessus
Une tendance à observer en 2022 du côté SEO est l’essor de la recherche vocale. La recherche via les réseaux sociaux laissent en effet place à cette fonctionnalité. Elle permet surtout l’avantage de faire une recherche sans avoir les mains libres et donc plus de praticité pour les internautes. Les assistants vocaux inclus dans les smartphones sont de plus en plus intelligents.
Il faut donc noter la nécessité pour les contenus SEO de contenir les termes importants qui se rapprochent du langage conversationnel comme par exemple “quelle est la plus grande ville de France”.
Le référencement local avec les pages Google My Business
Pendant la pandémie, les commerces de proximité, TPE ou PME ont dû se concentrer sur leurs ventes en ligne pour subsister. Les artisans, les restaurateurs ou les entreprises dans les zones marchandes n’avaient pas d’autres alternatives. C’est pourquoi le référencement de leur boutique est primordial pour s’assurer un trafic régulier de clients.
Le référencement local va surtout se faire via la création d’une fiche Google My Business. Et pour bien se placer dans les recherches, il existe des astuces pour remplir sa fiche. Il faut par exemple bien renseigner les informations en mentionnant le secteur d’activité principal et les catégories secondaires. Ensuite, les mesures sanitaires doivent être précisées depuis la pandémie. Les photos et les commentaires sont aussi très importants et il faut y répondre rapidement et de manière diplomate.
Rapport performance max de Google
Quel est le fonctionnement du nouveau rapport performance max de Google ?
Les campagnes performance max Google
Depuis octobre 2021, les utilisateurs des campagnes de Google Ads ont pu voir arriver les campagnes Google Performance Max. Cette nouveauté découle de la volonté du géant d’Internet d’automatiser progressivement ses services grâce au machine learning. Le machine learning étant une technologie qui permet à un ordinateur d’apprendre “par lui-même”.
Les campagnes Google performance max ont été créées pour fonctionner de manière optimale au gré des recherches utilisateurs et de leurs variations. Le réseau Google dans son ensemble est concerné par ces campagnes Google Performance Max (Search, Discover, Gmail, Display, Maps et Youtube) ce qui permet à l’annonceur de disposer de plusieurs canaux pour la diffusion de ses annonces publicitaires. C’est dans ce cadre que l’intelligence du machine learning entre en jeu en répartissant les annonces de manière optimisée afin de répondre aux objectifs préalablement fixés pour la campagne de l’annonceur.
Afin d’instaurer plus de transparence et de confiance avec les annonceurs, Google lance début 2022 un nouveau rapport permettant une vision plus claire de la localisation de leurs annonces.
Campagnes performance max : le nouveau rapport
Depuis le mois de janvier 2022, les utilisateurs de la plateforme Google Ads, et notamment des campagnes Performance Max, peuvent accéder au nouveau rapport proposé par Google en cliquant sur l’onglet “performance max campaigns placement”. Cet onglet leur permet de consulter les différents moyens de diffusion de leurs annonces.
Ainsi, les annonceurs pourront mieux appréhender le fonctionnement de la diffusion des annonces selon les principes de l’apprentissage automatique de Google et auront une vision plus précise de l’impact positif ou non de leurs campagnes.
La firme Google indique que « Les rapports sur les emplacements pour les campagnes Performance Max sont une nouvelle ressource de rapport permettant aux annonceurs de voir facilement sur quels canaux leurs annonces ont été diffusées et les impressions associées ».
Le nouveau rapport Google Performance max ne fait pourtant pas l’unanimité auprès des annonceurs. Lorsqu’il s’agit d’évaluer les volumes d’impressions pour chaque moyen de diffusion, le rapport performance max est intéressant. Mais lorsqu’il s’agit d’évaluer les volumes de clics, le rapport ne permet pas encore d’obtenir la donnée. La réussite de la campagne performance max est donc difficile à jauger pour l’instant, l’annonceur peut seulement consulter les informations concernant la diffusion du message.
Campagnes Google Performance Max : plus de nouveautés à venir ?
Les techniques d’automatisation proposées par Google, notamment le machine learning, ont été beaucoup mises en avant ces derniers temps et cette tendance semble se poursuivre pour la suite des aventures du géant. C’est dans cette optique que Google propose des améliorations en cours de développement sur les campagnes Performance Max. L’occasion pour la firme d’attirer plus d’annonceurs vers ces services. Les premiers tests réalisés par Google laissent présager selon eux que “les annonceurs qui utilisent les campagnes Performance Max dans leur compte enregistrent une augmentation moyenne de 13% du nombre de conversions pour un coût par action similaire”. Des résultats qui devraient intéresser de nombreux annonceurs.
Parmi les nouveautés qui devraient émerger en 2022, Google a annoncé que les campagnes Smart Shopping et Local devraient rejoindre les canaux de diffusion proposés pour les campagnes Performance Max. Affaire à suivre…
Tendances Social Media 2022
Social media : les tendances à suivre en 2022 pour booster votre marque
L’année 2022 a cela de particulier qu’elle apporte un nouvel espoir après la pandémie, voire une sortie de la crise sanitaire mondiale. D’après les études de Hubspot et Talkwalker, les tendances social media en 2022 sont guidées fortement par les communautés d’utilisateurs, une recherche de contenus authentiques mais avec des formats innovants. Découvrez les tendances 2022 sur les réseaux sociaux !
Le Métavers et les réseaux sociaux, à quoi faut-il s’attendre ?
La tendance dont on ne pouvait pas passer à côté ces derniers mois est bien évidemment le métavers. Grâce à la technologie de la réalité augmentée, il est ainsi possible de se connecter à des univers virtuels à Internet et vivre des expériences inédites. Popularisé récemment par Facebook qui a changé son nom en Meta, son métavers “Horizon Worlds” a pu bénéficier d’un investissement de 10 milliards de dollars pour assurer son développement.
Pour une application sur les réseaux sociaux en 2022, le métavers et la réalité augmentée en général offrent aux marques des opportunités créatives pour toucher leur audience et surtout se démarquer de la concurrence.
E-commerce et social media, une belle histoire d’amour
Presque toutes les plateformes de réseaux sociaux ont aujourd’hui des fonctionnalités e-commerce et développent le social selling. Les utilisateurs ont donc la possibilité de tout faire sur leur app préférée : communiquer avec leur communauté, s’informer mais aussi faire des achats.
Les marques pourront alors se saisir de cette fonctionnalité de vente pour créer une expérience shopping enrichie par les réseaux sociaux en 2022.
Comment ne pas passer à côté de TikTok ?
Depuis son lancement en 2016, le réseau social chinois a connu une hyper-croissance et c’est sans aucun doute qu’en 2022, toute marque souhaitant toucher une large audience, doit se saisir de cette plateforme. Sa technologie de recommandation très efficace permet de toucher le grand public et d’attirer toujours de nouveaux utilisateurs. C’est d’ailleurs l’app social media la plus téléchargée ces dernières années. La plateforme publicitaire de TikTok offre aux marques et annonceurs des formats originaux pour aller chercher différents types de public.
La chasse aux fake news
Le flot d’informations sur les réseaux sociaux continue de s’accroître, plus particulièrement depuis la pandémie ou les grands événements géopolitiques de ces dernières années. Comment alors faire la part des choses entre informations véridiques et désinformation ? Pour éviter les dérives, les plateformes social media accentuent leur lutte contre les fake news et investissent de plus en plus sur les technologies qui détectent les fausses informations.
À l’écoute de la société
L’avantage des réseaux sociaux est de pouvoir communiquer de manière globale très facilement, à travers le monde entier et en direction de tous types de communautés. C’est pourquoi la question de l’inclusivité sera au centre des tendances social media de 2022. En effet, dans leur communication, les marques doivent s’engager dans les mouvements sociaux, éthiques ou environnementaux pour continuer de plaire aux utilisateurs.
Ces derniers sont de plus en plus impliqués dans les luttes sociales pour un monde plus juste à l’égard de toutes les populations. Les mouvements nés sur les réseaux sociaux tels que Black Lives Matter ou Me Too montrent le rôle que peuvent avoir les réseaux sociaux sur les avancées sociétales.
SEO – SEA : la clé du référencement
Le couplage SEO - SEA : la clé du référencement
Ne nous mentons pas : lorsque l’on crée un site web, le but est de gagner en visibilité. Qu’il s’agisse d’un site marchand ou d’une simple vitrine, le site n’a d’intérêt que s’il est vu par le plus grand nombre. Se pose alors la question cruciale : par quel moyen vais-je réaliser de l’audience et générer le trafic maximum en gardant un budget maîtrisé ?
Le SEO ou référencement naturel
Le SEO pour Search Engine Optimization correspond à ce que l’on nomme en Français le référencement naturel. Il s’agit de positionner un site web dans les premiers résultats de recherche sur les moteurs de recherches tels que GOOGLE, YAHOO! Bing, etc… en proposant un site bien agencé, des pages détaillées et du contenu pertinent.
Le SEA ou référencement payant
Le SEA pour Search Engine Advertising consiste à mettre en place des campagnes publicitaires basées sur des mots-clés ou expressions afin de se positionner dans les premières places sur les moteurs de recherche tels que GOOGLE, YAHOO! et Bing.
Le positionnement sera déterminé par l’achat du mot-clé ou expression et l’enchère déterminera le positionnement.
SEA ou SEO que choisir ?
Le SEA est un outil indispensable lorsque l’on recherche une audience immédiate car il apporte de l’audience dans les deux à trois jours qui suivent le lancement de la campagne tandis que le SEO nécessite plusieurs mois avant de voir les résultats.
Le SEA est un outil qui nécessite un investissement budgétaire (on parle d’un budget par campagne) tandis que le SEO génère du trafic de façon gratuite ou en tout cas à faible coût.
Les effets du SEO sont pérennes, c’est à dire qu’ils vont continuer à générer du trafic sur un long terme sans coût additionnel tandis que pour les campagnes SEA, une fois le budget épuisé ou la campagne stoppée, l’effet générateur de trafic s’arrête.
Le SEA répond à des besoins de court terme alors que le SEO renforce la notoriété sur le long terme.
SEA et SEO sont indissociables
SEA et SEO sont complémentaires et fonctionnent très bien ensemble.
Il est très utile de mener des campagnes payantes ponctuelles afin de ramener du trafic vers le site tout en gardant un site toujours bien indexé en permanence.
De plus, lors de l’affichage des résultats de recherche, en couplant SEO et SEA, un site web a des chances d’apparaître à la fois dans les annonces payantes et non-payantes lui procurant ainsi plus de visibilité ce qui augmente les chances de clic vers le site.
Enfin, un site bien construit avec des pages au contenu pertinent, pourra avoir un effet levier qui permettra un meilleur positionnement SEA tout en réduisant le coût par clic, les fameux CPC.
En conclusion
Augmenter les budgets n’améliorera pas forcément les résultats si votre stratégie SEO n’est pas optimisée en amont. A l’inverse, se passer de campagnes SEA et tout miser sur le SEO est contraignant et n’apportera pas de résultats avant de nombreux mois.
La stratégie consiste donc en une bonne interaction entre SEO et SEA afin d’avoir un trafic de qualité dès à présent et pour longtemps tout en gardant la main sur le budget.
N’hésitez pas à contacter notre équipe afin qui pourra vous conseiller sur les bonnes méthodes et vous aider dans la réalisation de cet équilibre stratégique SEO-SEA
Seo: outil majeur
Le SEO : un outil de référencement majeur
Le SEO (comprenez Search Engine Optimization), c’est-à-dire l’optimisation pour les moteurs de recherche fonctionne par classement. En clair, quand un internaute fait une recherche sur Google, les premiers résultats proposés sont des annonces payantes, puis viennent les résultats dits naturels.
La chose principale à savoir sur le fonctionnement du SEO est que tous les sites internet sont référencés sur Google et les autres moteurs de recherche (Yahoo !, Bing, … Ce qui diffère d’un site à l’autre, c’est la position dans les moteurs de recherche.
Quel est l'intérêt de s'attarder sur le SEO ?
Chaque personne qui souhaite que son site puisse gagner de la visibilité sur le net est tenu de s’intéresser au référencement naturel (SEO). Google a déjà indexé plus de 30 000 milliards de pages et en rajoute de nouvelles chaque jour. Aussi, quand un internaute lance une recherche, la meilleure façon de lui fournir la page qu’il recherche, c’est de l’optimiser en appliquant les règles du moteur de recherche.
Votre site aura beau être une pure merveille, si les moteurs de recherche ne parviennent pas à l’indexer grâce au référencement naturel, il a toutes les chances de rester invisible.
Comment bien se positionner sur les moteurs de recherche ?
La raison de s’attarder sur le SEO est bien entendu de faire figurer votre site en haut de page, dans les premiers résultats des recherches Google. Si pour un mot-clé cherché, vous passez de la 6ème à la 4ème place, vous doublez votre trafic. Mais pour arriver à ces résultats, il y a des règles précises à appliquer.
Le SEO, plus qu'un simple outil de positionnement
Le référencement naturel ou SEO, outre le fait de permettre à votre site web d’avoir de la visibilité sur le Net et de se faire « scanner » par les moteurs de recherches sert aussi à :
- renforcer la crédibilité d’un site.
- attirer davantage de clients.
- faire grandir votre projet sur le long terme.
- faire connaître votre activité au bon endroit et au bon moment.
Autant dire que le référencement Seo Google est plus que primordiale pour faire exister votre site web.
Un trafic qualifié et pérenne
Le référencement naturel SEO permet d’attirer vers vos pages web un trafic qualifié et susceptible de se convertir en prospects, puis en clients. En optimisant son référencement naturel vous permettrez de capter l’attention de ceux qui ont un réel intérêt pour les services ou produits que vous proposez.
De plus, contrairement à une campagne SEA payante et ponctuelle, le référencement naturel apporte à votre site une visibilité gratuite, une pérennité du trafic, et à terme, pourra même éventuellement faire baisser le coût d’une campagne SEA payante.
Comment bien optimiser le SEO ?
Vous l’avez compris, le SEO est un levier puissant et de choix qui peut apporter gros en visibilité et en qualité de trafic. Toutefois, c’est un travail qui ne supporte aucun relâchement car les SERP, les robots de Google qui viennent scanner toutes les pages repassent plusieurs fois par jours et si votre site n’est pas constamment mis à jour, ou alimenté de nouveautés, les pages risquent de devenir obsolètes et tous vos efforts réduits à néant.
Avec de la patience et de la persévérance, votre site peut être dans les premiers résultats des moteurs de recherche, et même passer devant les plus grands sites du web. Tandis qu’un site web qui fait l’impasse sur le référencement restera inconnu sur Google et se privera d’un trafic important qui aurait pu donner des ailes à son entreprise. Les personnes qui surfent sur le net à la recherche d’une réponse à une question ou à un besoin font confiance à Google.
Notre équipe à vos côtés
Que votre site web soit déjà existant ou qu’il ne soit encore qu’à l’état de projet, il est primordial de bien comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherches. Leur fonctionnement et ensuite la stratégie à adopter pour votre site. Bien que vous ayez compris à présent certaines règles de base sur le SEO, il faut aussi réfléchir à plusieurs autres points à déterminer en parallèle et qui seront déterminées en fonction de votre site et de vos besoins.
Notre équipe spécialisée SEO se tient à votre disposition pour évaluer vos besoins, vous conseiller, et mettre en place avec vous la meilleure stratégie à adopter.
Choisir ses mots-clé
Comment bien choisir ses mots-clé sur Adwords ?
Qu’est ce qu’un mot-clé ?
Un mot-clé dans une campagne Adwords peut être un mot, un nom de produit, une marque ou un groupe de mots aussi appelés “expression”.
Les mots-clés correspondent aux mots ou expressions de recherche sur lesquels vous placez une enchère afin que, lors d’une requête effectuée sur Google, les robots placent votre annonce en tête de page. C’est ce procédé qui va générer du trafic vers le site web.
Comment ça marche ?
Les mots-clés doivent correspondre à la requête de l’internaute et ramener vers une page du site qui correspond à la demande. Un internaute qui tape en requête “chaussure noire pas chère” et qui se retrouve sur une page présentant des espadrilles rouges à de grandes chances de quitter le site au bout de quelques secondes sans avoir cherché d’autres pages ou produits du site alors que les chaussures noires recherchées s’y trouvent.
Ainsi, non seulement vous perdez de l’audience (et par la même occasion une chance de réaliser une vente) mais en plus, vous avez dépensé inutilement du budget. Par ailleurs, les robots de Google risquent de vous attribuer une mauvaise note ce qui aura pour conséquences un CPC plus élevé et moins de chances d’apparaître en pôle position.
Comment déterminer les bons mots-clés ?
Il existe différentes manières de déterminer un ou des mots-clés qui vont de la requête la plus large à la plus fine.
Plus une requête est large, plus elle va générer d’impressions. Toutefois, plus la requête est fine, plus vous avez de chance qu’elle convertisse.
Prenons un exemple pour une requête “chaussures noires”
- La requête large : Votre annonce apparaîtra pour des requêtes contenant les mots “chaussure” ou “noires” , au singulier, au pluriel avec des fautes d’orthographe ou même avec d’autres combinaisons
Vous pourriez dès lors apparaître sur une requête pour du “café noir” ou pour une “armoire à chaussures” .
- L’expression exacte : Dans ce cas, l’annonce apparaîtra pour les requêtes contenant l’expression en entier sans rien au milieu. Mais cela n’empêchera pas de combiner votre expression avec des mots avant ou après. Ainsi, pour revenir à notre exemple de “chaussures noires”, en expression exacte on pourra trouver “chaussures noires taille 46” ou “boîtes de rangement à chaussures noires d’occasion”
- Le mot-clé exact : C’est la recherche la plus fine car votre annonce n’apparaîtra que pour une recherche de “chaussures noires” rien d’autre. Toutefois, vu la finesse du résultat, mieux vaut s’assurer préalablement que les mots-clés aient un volume de recherche suffisant et qu’ils correspondent bien à la recherche de vos clients.
Le négatif : Il s’agit dans ce cas de déterminer les mots-clés pour lesquels vous NE VOULEZ PAS apparaître. Ainsi dans notre cas, on pourrait mettre en négatif “espadrille rouges” car on ne vend que des chaussures noires. Pas la peine de payer des CPC et de ramener une audience qui ne trouvera pas son produit sur notre site.
En conclusion :
La gestion et le choix des mots-clés est sans conteste la partie la plus délicate dans l’élaboration d’une campagne. Il s’agit d’un travail complexe d’analyse et de tests qui doivent être faits par des spécialistes faute de quoi le budget et la notoriété de votre site pourrait fondre comme neige au soleil avec pour conséquence une visibilité quasi nulle sur les moteurs de recherches.
Nos spécialistes SEA sont certifiés Google Partners et sont à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix des campagnes.
Construire sa stratégie Social media
Construire votre stratégie Social Media en 6 étapes
En France, plus de 75% de la population utilise activement les réseaux sociaux (Hubspot). Ces médias représentent donc un support pour accroître sa notoriété et toucher une large audience. Cependant, à mesure que la technologie évolue, nos comportements aussi, et ce très rapidement. Les réseaux sociaux demandent sans cesse aux entreprises de s’adapter, se transformer, se développer. Alors comment construire une stratégie sur vos réseaux sociaux qui génère des résultats ?
Définir l’audience cible
La première étape est de définir votre audience cible. En effet, cela permet d’affiner le choix des réseaux sociaux privilégiés afin de proposer à son audience des contenus personnalisés. Par exemple, les entreprises dont l’audience est majoritairement B2B, concentrent davantage leur stratégie digitale sur Linkedin plutôt que Tik Tok.
Ainsi, il faudra identifier et documenter vos buyer personas en centralisant les données démographiques clés (âge, sexe, profession, revenus, loisirs, centres d’intérêt). Une fois que vous avez construit vos personas, il sera alors question de comprendre leurs besoins et lesquels représentent votre clientèle cible. Avec ce travail de segmentation, vous évitez de proposer un contenu impersonnel et non adapté. À l’inverse, en ayant conscience de votre audience cible, vous pouvez proposer des messages personnalisés et générer de l’engagement.
Analyser vos concurrents
La veille concurrentielle est un outil majeur pour se tenir informer de la concurrence, mais surtout afin de proposer du contenu différenciant. Il est donc nécessaire d’analyser la stratégie digitale de vos concurrents et de réaliser un benchmark afin d’observer leurs points forts et leurs points faibles. Observez leurs comportements : quels réseaux sociaux utilisent-ils ? À quelle fréquence ? Quels types de contenus ? Connaître le positionnement des concurrents sur les réseaux sociaux vous permet donc de vous distinguer sur le marché et sur l’offre digitale.
Comprendre les spécificités de chaque réseau
Chaque réseau social a ses spécificités et ses propres expériences utilisateurs. En outre, Facebook ou Instagram n’ont pas les mêmes audiences. Il est donc primordial d’identifier les réseaux sociaux utilisés par votre audience cible, puis d’analyser les avantages de chaque réseau selon vos objectifs (notoriété, générer du lead, accroître son CA…).
Par exemple :
- Linkedin est réputé pour être un réseau de professionnels. En effet, cette plateforme est privilégiée pour attirer de nouveaux prospects ou étendre son réseau. L’usage de LinkedIn est souvent lié au partage de l’expertise et accroît le professionnalisme des entreprises.
- Instagram est devenu l’un des canaux de communication les plus exploités. Son public est majoritairement jeune et féminin. Par ailleurs, il est connu pour être un réseau social fédérateur, ce qui peut être un atout pour une marque qui souhaite créer une communauté interactive.
- TikTok touche un public jeune. Format court, vidéos à scroller, stratégie dirigée vers l’envie d’être une plateforme ludique : TikTok est en parfaite adéquation avec les attentes de son audience cible. Si vous êtes une entreprise qui souhaite publier du contenu créatif, original et proche de son audience, ce réseau social est fait pour vous.
- YouTube mise sur la vidéo, un média puissant dans le cadre de la stratégie réseaux sociaux de l’entreprise. YouTube permet de diffuser des contenus promotionnels, corporates, coulisses, interviews, tutoriels, ou encore des cas clients.
Construire un planning éditorial
Pour obtenir des résultats satisfaisants, il vous faudra établir un planning éditorial cohérent, comprenant vos publications et leurs objectifs, la fréquence de publication et les types de contenus publiés. Pour rappel, il est nécessaire de publier régulièrement et de manière constante afin que vos publications apparaissent dans l’algorithme des réseaux sociaux et donc visibles pour votre audience.
Proposer du contenu interactif et original
Face à l’abondance des contenus, les entreprises doivent s’adapter et offrir un contenu novateur pour se distinguer de la concurrence et satisfaire leur audience. Privilégiez donc du contenu court, informatif et ludique. La vidéo est l’un des formats les plus engageants. En effet, un post comprenant une vidéo génère en moyenne 30% d’interactions en plus qu’une photo et 2 fois plus de partage (Co Marketing News). Penser en amont à l’utilité de vos publications. Pour créer de l’engagement, il faut que votre cible soit intéressée par votre contenu. Aborder donc des défis, sujets, questionnements de votre cible avec des données informatives.
Mesurer les résultats et s’adapter
Votre stratégie est élaborée, vous avez planifié votre calendrier et publié des contenus sur les réseaux sociaux adaptés à vos KPI. À présent, il est temps de mesurer la performance de votre stratégie et analyser ses retombées à travers :
- La croissance du nombre d’abonnés
- La portée des publications
- Le taux d’engagement
- Le nombre d’intéractions
N’oubliez pas de suivre continuellement la performance de vos contenus afin de déceler les tendances, les supports ou les sujets qui génèrent le plus d’intérêt auprès de votre cible. Observer et analyser constamment la performance des contenus en termes de visibilité et d’engagement permet de déceler les tendances liées à des mots-clés ou à des sujets précis, qui génèrent plus d’intérêt.
Cependant, les réseaux sociaux apportent rarement des résultats instantanés. Il faudra passer par plusieurs phases de tests afin de trouver les posts les plus adaptés, et réajuster en fonction de l’évolution des besoins de votre cible.
Investir les réseaux sociaux, c’est les appréhender comme une vitrine bénéfique sur votre image de marque et vos ventes.
Le scroll infini de Google
Le scroll infini de Google : tout comprendre
La grande bataille du Web s’organise autour de qui sera le premier site à être affiché en haute position sur les SERP ou search engine results page. Pour ce faire, les entreprises misent gros sur leur stratégie de contenu SEO afin de bien se positionner. Ce sont donc souvent les premières pages de Google qui sont visitées et les autres sont ignorées. Mais la nouvelle fonctionnalité du scroll infini va peut-être changer cela.
Pourquoi Google a-t-il lancé le scroll infini ?
L’attention des internautes est toujours plus courte et ils sont à la recherche d’informations immédiates. C’est pourquoi les pages suivantes sur lesquelles il fallait cliquer n’avaient pas un grand succès. Google a donc annoncé qu’une nouvelle interface était en cours de développement pour mettre en place le fameux scroll infini ou défilement infini des résultats de recherche sur mobile. En effet, auparavant, après tous les dix résultats, il était nécessaire de cliquer en bas de page pour passer à la page suivante.Cela ne sera plus nécessaire car les internautes pourront continuer à faire défiler la page sans s’arrêter pour afficher de nombreux résultats.
Quel est la conséquence du scroll infini pour les annonceurs ?
Si le scroll infini facilitera peut-être la vie des internautes et rendra plus fluide leur navigation, les annonceurs par contre devront être vigilants. En effet, les marques menant une stratégie SEA pourront voir les impressions de leurs annonces baisser ou alors leur emplacement modifier. Le futur format du scroll infini pourra-t-il permettre aux annonceurs d’afficher leurs annonces en haut et en bas ou alors va-t-il s’adapter et proposer de nouveaux types d’affichage ?
Du côté de Google, les réponses viennent rassurer les annonceurs en déclarant qu’il n’y aura pas de changement dans le classement des annonces ni dans les enchères publicitaires. Google promet donc que les annonces continueront à être poussées et affichées selon le nombre de résultats définis initialement et actuellement.
L’impact du scroll infini sur les KPI
Si les annonces seront toujours affichées à la même fréquence, elles ne seront par contre pas situées au même emplacement. C’est donc la question de l’impact sur les métriques et les chiffres qui va se poser. Le scroll infini est censé pousser les internautes à voir plus de résultats et donc sur mobile, on s’attend à ce qu’il y ait une croissance du nombre d’impressions. Cependant, ce sera le nombre de clics qui pourra décroître puisque l’envie et la tendance seront au défilement sans arrêt.
Il sera donc intéressant pour les annonceurs de surveiller les différentes métriques telles que les taux de clic, les volumes de clic, les conversions mais aussi les CPC ou les CPA moyens. Google a mis en place le scroll infini en test seulement aux Etats-Unis sur les requêtes faites en langue anglaise. Toute modification des fonctionnalités de Google peut avoir un impact non négligeable sur le trafic mais aussi sur les investissements d’une entreprise pour maintenir son site Web optimisé.
Google Ads innove
Google Ads innove : le modèle d’attribution basé sur les données devient le nouveau modèle par défaut
Le monde du digital évolue, et Google aussi. Pour s’adapter en matière de confidentialité, Google décide de muter son modèle d’attribution basé sur les données (data-driven) vers un modèle appliqué par défaut pour toutes les nouvelles actions de conversions réalisées dans Google Ads.
En quoi consiste l’attribution basée sur les données ?
Revenons tout d’abord sur le fonctionnement du modèle d’attribution basé sur les données. Ce modèle consiste à analyser tous les points de contact ayant mené à la conversion. En conséquence, cela permet d’analyser et comparer les chemins des clients ayant généré une conversion. L’attribution de la conversion est mise à jour en temps réel, sur tous les points de contacts utilisés et en fonction de tous les chemins de conversion enregistrés.
Quelles sont les conséquences de ce changement vers le modèle d’attribution data-driven ?
Vidhya Srinivasan, directrice générale des achats, des analyses et des mesures Google Ads explique : “Ce modèle utilise un machine-learning avancé pour comprendre plus précisément comment chaque point de contact marketing a contribué à une conversion, tout en respectant la confidentialité des utilisateurs”.
Concrètement, avec ces ajustements sur les paramètres par défaut des modèles d’attribution, Google se distingue de ses concurrents. Ces derniers fonctionnent encore principalement sur le modèle du dernier clic. Les atouts majeurs de cette nouvelle annonce sont :
- L’association du modèle d’attribution des conversions avec des stratégies d’enchères automatiques.
- Différents types de conversion seront pris en charge : les conversions dans l’application et hors connexion.
- La suppression des exigences en matière de données pour les campagnes.
De réels impacts ?
Google partage des témoignages dans son article (Blog Google) en citant Marco Carola, Responsable de l’Acquisition en ligne du Crédit Agricole en Italie. Selon ses observations, depuis qu’il utilise le modèle Data-Driven, 8% de ses volumes de conversions ont augmenté avec un coût par acquisition en baisse de 8%. Ou encore Lara Harter, Responsable du marketing en ligne : “L’attribution pilotée par les données nous permet d’attribuer le bon crédit à chaque point de contact. Grâce aux enchères automatisées et à l’attribution pilotée par les données, nous avons constaté une réduction de 18 % du coût des ventes par rapport au dernier clic.”
En outre, l’attribution basée sur les données peut générer des conversions supplémentaires au même coût par acquisition. Ce modèle a été progressivement généralisé depuis Octobre 2022. Il reste tout de même possible pour les annonceurs de choisir entre les cinq autres modèles (dernier clic, premier clic, modèle linéaire, modèle d’attribution avec dépréciation dans le temps, modèle basé sur la position…).
Si vous souhaitez en savoir plus et vous familiariser avec le nouveau modèle d’attribution basé sur les données, Google a rédigé une page d’aide pour expliquer les avantages,le fonctionnement ainsi que les nouvelles exigences concernant les données.